Dr.Fone - iPhone起動障害から修復

よくある質問

• iPhoneのリカバリモード、DFUモードとはなんですか？

  iOSユーザーなら、リカバリモードやDFUモードという言葉を聞いたことがあるかもしれません。 ただ「リカバリモード」と「DFUモード」がどういうものなのか、実際にご存知の方は少ないでしょう。 ここでは、それぞれの特徴や両者の違いについてご紹介します。

  リカバリモードとは「iBoot」に搭載されているフェイルセーフ機能で、新しいiOSバージョンでiPhoneを起動する際に使います。 リカバリモードでは、iBootを使ってiPhoneを復元またはアップグレードします。

  一方、DFUモードは「Device Firmware Update（デバイス・ファームウェア・アップデート）」の略称で、どんな状態からでもiOSデバイスを復元します。 このモードでは、ハードウェアに組み込まれたSecureROMにアクセスします。 そのためリカバリモードよりも徹底的にデバイスを復元することが可能です。

• 安全にiOSシステムを修復することはできますか？

  iPhoneが起動しない時は、以下の手順に従って再起動を試みてください。

  1. iPhoneを充電します。これで一部の問題を解決できることもあります。
  2. iPhoneを強制的に再起動します。 電源ボタンとホームボタンを約10秒間長押しします。Appleロゴが表示されたら指を離します。
  3. 起動しないiPhoneをデータを失うことなく修復するにはDr.Foneを使用します。 iPhoneをコンピュータに接続し、Dr.Foneの画面の指示に従ってファームウェアをダウンロードします。 iPhoneが自動的に修復されます。
  4. iTunesを使ってiPhoneを復元します。
  5. DFUモードでiPhoneを復元します。これはiPhoneの問題を解決するための最終的な方法です。 ただし、iPhoneのデータは全て消去されます。
• iPhoneの画面が真っ暗になってしまったときにはどうすればよいですか？

  iPhoneの画面が真っ暗になってしまった時、まず必要なのは、それがソフトウェアの問題なのかハードウェアの問題なのかを明らかにすることです。 アップデートが失敗したり、ファームウェアが不安定になったりした時にも、iPhoneに不具合が生じて画面が真っ暗になることがあります。 通常、強制再起動やシステムの復元を行うことで、この問題は修復できます。 ソフトウェアに起因する画面のブラックアウトを解決するには、こちらの記事もご覧ください。

  これで事態が改善しないなら、ハードウェアに問題があるのかもしれません。 この場合、問題の解決には時間がかかります。お近くのApple Storeにご相談することをおすすめします。

• iPhoneを工場出荷時設定にリセットするにはどうすればよいですか？

  工場出荷時へのリセットを行うと、iPhone内の全てのデータや設定が消去されます。 システム不具合による問題を解決したい、デバイス売却時にプライバシーを守りたいとお考えの場合は、工場出荷時へのリセットが役立ちます。 ただし、実行の前には必ずバックアップを取っておきましょう。

  1. 「設定」>「一般」>「リセット（転送またはiPhoneをリセット）」>「すべてのコンテンツと設定を消去」の順にタップします。
  2. 画面の指示に従ってパスコードを入力します。
  3. ポップアップが表示されたら、Apple IDのパスワードを入力します。
  4. 確認のため「続ける」をタップします。リセットの完了まで数分間かかります。 お使いのiPhoneが工場出荷時の状態に戻り、再起動します。
• iPhoneがAppleロゴ画面でフリーズしたときには、どうすればよいですか？

  iPhoneがAppleロゴ画面から進まない時には、次の方法をお試しください。

  1. iPhoneを強制的に再起動します。これは基本的な対処法で、データを失う恐れもありません。
  2. Dr.Foneを使ってiPhoneのシステムを修復します。 この方法なら、iPhoneシステムを素早く簡単に修復でき、データを失うこともありません。
  3. iTunesを使ってiPhoneを復元します。iTunesにバックアップがない場合、この方法を使うとiPhone内のすべてのデータが失われてしまいます。
  4. DFUモードでiPhoneを復元します。これはiPhoneシステムの問題を解決する最終手段です。 iPhoneのデータは完全に消えてしまいます。
• iOSシステムの修復は無料でできますか？

  「Dr.Fone - iPhone起動障害から修復」のiOSシステム修復機能には、無料で使えるものもあります。 Dr.Foneの無料版では、リカバリモードやDFUモードの開始および終了と、 iOSデバイスの一般的なリセットを行えます。