業界随一のiPhone
データ復元ソフトウェア

よくある質問

• 起動できないiPhoneからデータを取り戻すには、どうすればよいですか？

  起動しないiPhoneや壊れたiPhoneからデータを取り出すには、Dr.Foneのようなサードパーティ製のソフトウェアを使う必要があります。 起動しないiPhoneからデータを復元する手順は、下記の通りです。

  ステップ1：Dr.Foneを起動して、壊れたiPhoneをパソコンに接続します。 「データ復元」機能を選択します。
  ステップ2：パソコンがiPhoneを認識できたら、Dr.Foneを使って直接iPhoneをスキャンします。 iPhoneが全く認識されない場合は、Dr.FoneでiTunesまたはiCloudのバックアップファイルをスキャンします。
  ステップ3：検出されたデータをプレビューし、パソコンに保存します。
  
• iPhoneのデータ復元は無料でできますか？

  iPhoneデータ復元ツールの中には、デバイスのスキャンとプレビュー機能を無料で使えるものもあります。 ただし、デバイスやパソコンに全てのデータを復元する場合には、プレミアム版の購入が必要となります。 当社はiPhoneデータ復元ツールのパイオニアとして、大切なデータの復元がどれだけ重要なことかを理解しています。 当社が最も重視するのは、お手頃で効果的なデータ復元ツールを、 大切なユーザーの皆さまにお届けすることです。

• iPhoneのデータを復元するには、どうすればよいですか？

  意図せずに削除・消去してしまったiPhone内のファイルを復元する手順は、下記の通りです。

  方法1：iPhoneから直接データを復元する

  1. Dr.Foneを起動し、iPhoneをパソコンに接続します。
  2. 復元したいファイルの種類を選んで、iPhoneのスキャンを開始します。
  3. 結果をプレビューし、必要なファイルを選んで復元します。

  方法2：iCloudバックアップからiPhoneのデータを復元する

  1. 「iCloudからデータを復元」を選んで、iCloudアカウントにサインインします。
  2. iCloud上のバックアップファイルをダウンロードします。
  3. バックアップの内容をプレビューし、必要なデータを選んでiPhoneに復元します。

  方法3：iTunesバックアップからiPhoneのデータを復元する

  1. 「iTunesからデータを復元」を選択し、スキャンを開始します。
  2. 結果をプレビューし、必要なデータを選んでiPhoneに復元します。
• かなり以前にiPhoneから削除したテキストメッセージを取り戻すことはできますか？
  同様のご質問を、多くのお客さまからいただきます。 「場合による」というのが正直なご回答です。 iPhoneやiPadからファイルを削除した時に実際にシステムが行っているのは、ファイルシステム内におけるそのファイルの状態の変更です。 iPhoneのメモリは削除したファイルを保持していますが、それには新しいデータを上書き可能な「フリースペース」としてマークが付きます。 そのため、削除したテキストメッセージがまだ上書きされていなければ、iPhoneデータ復元ソフトを使って、それを取り戻すことができるかもしれません。
• iPhone上で使える復元ツールはありますか？
  iOSデバイスから削除されたデータを取り戻せると謳うiPhone用データ復元アプリは、世の中に数多く出回っています。 しかし、当社でそれらをテストしたところ、十分な復元性能を備えるアプリはありませんでした。 データが消えてしまった際に重要なのは、それらのデータが上書きされてしまうのを防ぐことです。 そのため、データが取り戻せるまでは、新しいアプリのダウンロードやiPhoneの使用を避けるべきです。 当社は、パソコンにiPhoneデータ復元ソフトをダウンロードし、 iPhoneをそのパソコンに接続することで、データを復元するという方法を推奨しています。