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iTunesエラー 50ーiTunesで「不明なエラー(50)」が発生した?

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iTunesエラー50とは

iTunesとiPhoneを同期しようとした時に「不明なエラーが発生しました(-50)」と表示され困ってしまったという経験をしたので、エラー50の原因と思われるものと解決方法について紹介していきたいと思います。

エラー50

まず、解決方法からになりますが、iTunesを起動させ同期オプションで「このiPhoneに接続している時に自動的に同期」からチェックを外しました。その後、iTunesを最新版にアップデートさせ、iPhone側をリカバリーモードにして強制再起動を行いました。※リカバリーモードへの移行方法は下記で紹介しているため割愛。

この方法でひとまずはエラー50が出なくなりましたが、原因は今ひとつ分かりません。調べてみると、iPhone本体に問題があるとリカバリーモードにすることで直ることが多いようです。その他の原因としてiPhotoのライブラリのアクセス権が不整合のためにエラーが出たり、容量の大きなアプリが同期の邪魔をしているケースもあるようです。アプリが邪魔をしているなら消してしまえば良いと思いますが、iPhotoのライブラリのアクセス権限が…となると解決するのは難しそうです。中にはiPhotoのキャッシュを削除したら直った、というケースもあるようなのですがどちらにせよ非常に大変。そんな時はiTunesから直すことは諦め、「dr.fone-iPhone起動障害から修復」というソフトを使ってiPhoneを復元してしまった方が簡単&早いと思われます。


「dr.fone」を使ってiPhoneを復元する手順

「dr.fone-iPhone起動障害から修復」にはiPhoneのバックアップを取ったり、エラーを修復したりと様々な機能があり、「iPhone起動障害から修復」機能を使ってiPhoneを復元させます。

ステップ1:「dr.fone-iPhone起動障害から修復」をパソコンにインストールした後、ソフトを起動させるとメニュー画面が出てきますので、「起動障害から修復」を選択します。

メニュー画面

ステップ2:パソコンとお持ちのiPhoneをUSBケーブルで接続します。

ステップ3:画面に「開始」のボタンが出るのでこれを押します。

ここで、もしもデバイス(今回はiPhone)が検出されない時は、iPhoneをリカバリーモードにしなくてはなりません。

iPhone7/7Plus以外のiPhoneをリカバリーモードにする手順は以下の通りです。

1:iPhoneの電源を切る。

2:パソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続し、iPhoneの画面上でリンゴマークが出るまでホームボタンを長押しします。

3:しばらくすると「iTunesに接続」という表示が出ますので、それまでホームボタンを押し続けます。

iPhone7/7Plus以外の場合は

iPhone7/7Plusの場合は、

iPhone7/7Plusの場合は若干手順が違いますので注意が必要です。

1:iPhoneの電源を切る。

2:パソコンとiPhoneをUSBケーブルで接続し、iPhoneの画面上でリンゴマークが出るまで「音量下ボタン」と「電源ボタン」を同時押しします。

3:しばらくすると「iTunesに接続」という表示が出ますので、それまで「音量下ボタン」と「電源ボタン」を同時押しし続けます。

iPhone7/7Plusの場合は

ステップ4:iPhoneをリカバリーモードにできたら、「dr.fone-iPhone起動障害から修復」上でお使いのiOSに対応したファームウェアをダウンロードします。

画面の案内に沿って「機種」「モデル」「OSのバージョン」を選ぶだけなので簡単です。

ダウンロード

ステップ5:画面に「開始」のボタンが出るのでこれを押します。「ダウンロード」ボタンを押すとダウンロードが始まります。

ステップ6:ダウンロードが完了すると、「dr.fone-iPhone起動障害から修復」がiPhoneの修復を初めてくれます。

復元には数分~十分程度かかりますが、これが終了すればiPhoneをエラーから復元させる手順は終了です。

これでiTunesと同期させる度にエラーに苦しめられることも無くなると思います。

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