【LINE転送】LINEで画像や動画を送れない時、6つの原因と５つの対処法

iPhoneのViberをバックアップ＆復元

藤原弘子

カテゴリ: LINE

「LINE」は世界中で愛用される大人気コミュニケーションアプリです。メッセージ以外にも写真や画像、動画といったデータの送受信もできます。そのためビジネスやプライベートなど、あらゆるシーンでLINEは必要不可欠な存在です。

LINEの便利機能の一つ、データの送受信について「写真や画像が送れない」トラブルの原因と対処法について解説します。また、あらゆるトラブルに対処できるソフト「Dr.Fone」を紹介。「Dr.Fone」を使用した対処法も、いくつか解説します。

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LINEで写真や画像が送れない原因

適切に対処すれば、LINEで「写真や画像を送れない」トラブルを解決できます。そのためにはまず、原因を知りましょう。システムの問題や通信環境の問題、データ容量の問題など、原因はさまざまです。一つずつ、自分に該当する原因を探しましょう。

原因1.LINEアプリそのものに不具合が発生しいてる

LINEはアプリの一種です。そのため不具合が発生すると、写真や画像が送信できません。主に「LINEアプリのバージョンが最新でない」といった場合に発生します。この原因の厄介なポイントは、運営側のエラーによる不具合が発生した場合です。ユーザー側から対処できません。運営側が解決するのを待つか、LINE以外の連絡手段で送信しましょう。

原因2.iPhoneのiOSバージョンが最新でない

LINEアプリの不具合と同じように、iPhoneそのもののiOSバージョンが最新でない場合に発生します。iPhoneのバージョンとLINEのバージョンが対応しないためです。LINEが「起動しない」「途中で強制終了する」などの場合に疑ってみましょう。

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原因3.通信が途切れる

通信が途切れると、写真や画像を送れません。データ送信中、一度でも通信が途切れてしまうとエラーが発生。写真や画像を送れないトラブルが発生します。「通信制限がかかっている」「通信環境の悪い場所にいる」などが、よくある原因の例です。

原因4.通信を遮断している

そもそもiPhoneが通信していない場合が考えられます。写真や画像を送れないどころか、あらゆる機能が使用できません。ほとんどの原因は「機内モード」がオンになっている場合です。簡単な誤操作でオンになる場合があるので注意しましょう。

原因5.写真や画像のデータ容量が大きい

あまりにも大きなデータ容量をもつ写真や画像は送れません。昨今ではかわいく加工した写真やアニメーションを付与した画像が大流行。しかし過度に加工すると、写真や画像のデータ容量が大幅に大きくなる場合があります。

原因6.iPhoneのストレージ不足

iPhoneのストレージが不足し、LINEアプリの処理速度が遅くなる場合があります。強制終了などが発生し、写真や画像を送れないトラブルが発生するでしょう。保管データを整理し空きストレージに余裕をもたせると、処理速度が向上する可能性があります。

LINEで写真や画像が送れないときの対処法

LINEで写真や画像が送れないときの対処法を解説します。前述した原因をもとに、適切な方法で対処しましょう。とくにシステムに関する操作を誤ると、さらに起動障害などのトラブルを招く恐れがあります。そのため適切で慎重な操作が必要です。機械の操作が不慣れな人のために、今回は簡単に対応できるソフト「Dr.Fone」を使った対処法も解説します。