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「iTunesにiPhone/iPad/iPodが認識されないー初心者向け|3ステップで解決」0xe800000aというiTunesエラーが出た時の対処法

藤原 弘子

カテゴリ: iTunes修復

iPhoneをコンピューターに接続し、iTunesと同期しようとしたら、「0xe80000a」というエラーが表示されてどうすればいいのか困っている方は多いのではないでしょうか。

今回は、そういう方々のために、「0xe80000a」エラーが発生する原因およびその解決法について詳しく紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。

0xe800000aというエラーが出た原因には?デバイスに問題があるかどうかを確認する

Appleサポート(https://support.apple.com/ja-jp/HT203174)をご覧いただければお分かりになると思いますが、「0xe80000a」という不明エラーは、コンピューターはiPhone、iPad、iPodを認識しない場合に表示されるものです。とはいえ、ほとんどの場合、問題があるのはデバイスではなく、コンピューターの方です。

幸い、解決するにはそれほど難しくはありません。コンピューターにある「lockdown」というフォルダを削除すればOKです。

それでは、手順を一緒に詳しく見ていきましょう。

  • ステップ1:「マイコンピューター」を開き、「ローカルディスク(C:)」をダブルクリックしてください。
  • ステップ2:「ローカルディスク(C:)」に入ったら、右上にある検索欄に「lockdown」を入力してください。そうすると、コンピューターは自動的に検索を行ってくれます。
  • ステップ3:「lockdown」フォルダが出てきましたね。フォルダの中にあるファイルをすべて削除しましょう。もし心配であれば、バックアップとして、ファイルを他の場所にコピーしておけばOKです。

これで、「0xe80000a」エラーがでなくなり、コンピューターはデバイスを正常に認識できるようになるはずです。

【朗報!エラー0xe80000aを修復する方法】もし「0xe80000a」というエラーがまだ表示されたら...

もし、「lockdown」というフォルダが見つからない、または削除してもまだ「0xe80000a」エラーが発生するのであれば、修復ツールを利用することをおすすめします。

現在発売されている修復ツールの種類はたくさんありますが、一番オススメなのが「Dr.Fone-iTunes修復」です。

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「Dr.Fone-iTunes修復」を使えば、ほとんどのiTunesエラーを修復できます。デバイスと同期できないエラーはもちろん、iTunesをインストール、アップデートする際に起こるエラーや、接続問題も対応してくれます。

操作は非常に簡単なので、初心者にも優しいツールです。専門知識は一切不要です。さて、Dr.Foneのを使ってiTunesのエラーを修復する方法を具体的に見ていきましょう。

ステップ1 「Dr.Fone」を起動し、メイン画面から「起動障害から修復」機能を選択します。

iTunes修復をするため、「起動障害から修復」をクリック

「起動障害から修復」機能を選択したら、3つのオプションが表示されます。今回はiTunesのエラーを修復したいので、「iTunesのエラーを修復」オプションを選択します。

「0xe800000a」を修復ー
iTunesのエラーを修復

ステップ2 iTunesは正しくインストールされているかどうかをチェックし、修復してくれます。

「0xe800000a」を修復ーiTunes読み取り

ステップ3 「高度な修復」をクリックしてiTunesエラーを修復します。

上記の修復を行ってもエラーメッセージが表示されるのでしたら、「高度な修復」をクリックしてください。

「0xe800000a」を修復ー「高度な修復」を選択

プロセスが完了するまでしばらくお待ちください。

「0xe800000a」を修復ー「高度な修復」を選択

これでほとんどのiTunesエラーは解決されるはずです。

iPhoneをiTunesと同期しようとしたら、「0xe80000a」というエラーが表示された時に「Dr.Fone-iTunes修復」を使おう

いかがでしたでしょうか。

「Dr.Fone」を利用すれば様々なエラーを解決できます。もともとはiTunesの代替ソフトとして開発されたものであり、強力な機能を備えています。たとえば、リンゴループなどの起動障害からスマホを修復してくれるし、スマホデータの移行バックアップロックの解除データの完全消去などにも対応してくれます。

強力な機能を持っていながら操作しやすさも抜群なため、海外でも人気を集めています。すでに一定の知名度を持っているので、安心して使えるでしょう。

サービスによっては有料なものもありますが、「問題を解決できなければ全額返金」、「支払いする前に実際の効果をプレビューできる」などの保証がついているため、まずは無料体験版をダウンロードしておけば損はないでしょう。

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