画面が割れたvivoからデータを復元する方法

画面が割れたvivoからデータを取り出せるかは、端末の動作状態、ロック解除、USB接続の許可、復元ツールの対応状況によって異なります。まずクラウドバックアップを確認し、端末を操作できる場合は認証してパソコンへ保存します。画面が完全に反応せず接続許可もできない場合は、データを消去しない画面修理を専門業者に相談してください。

ファイルを取得する手順

1. 損傷したvivoデバイスを互換性のあるUSBケーブルでコンピュータに接続します。
2. データ復元ソフトウェアを起動し、破損デバイスの抽出機能を選択します。
3. 連絡先、写真、メッセージなど、復元が必要な特定のファイルタイプを選択します。
4. スキャンを開始して、内部ストレージ上の復元可能なファイルを検出します。
5. 抽出されたファイルをプレビューし、コンピュータ上の安全な場所に保存します。

よくある問題と対処法

• 問題： デバイスがコンピュータに認識されない。原因： USBポートの損傷またはケーブルの不良。対処法： 充電ポートを慎重に清掃し、別の認定USBケーブルでテストしてください。
• 問題： USBデバッグが無効になっている。原因： 画面が損傷する前に設定が有効化されていなかった。対処法： 画面が見えてOTGに対応している場合はUSBマウスで操作し、必要な接続許可を行ってください。操作できない場合は、データを消去しない画面修理を専門業者に相談してください。
• 問題： データの部分的な抽出。原因： マザーボードの深刻な損傷により、ストレージへの完全なアクセスが妨げられている。対処法： ソフトウェアによる復元を再度試みる前に、専門の修理サービスに相談してハードウェアを修理してください。

クイックヒント

• ハードウェア障害時のデータ損失を防ぐため、定期的にクラウドバックアップを維持してください。
• 画面が割れた場合はデバイスを再起動しないでください。パスワードの入力ができなくなります。
• ディスプレイは表示されるがタッチ機能が壊れている場合は、OTGケーブルとUSBマウスを使用してください。

よくある質問

ディスプレイが完全に真っ暗な場合でも写真を取得できますか？

事前にUSB接続を許可したパソコンがあり、端末のロックを解除できる場合は取得できる可能性があります。接続を認証できない場合は、クラウドバックアップの確認や画面修理を優先してください。

画面が損傷した後、ロックされたデバイスにアクセスできますか？

正しいパスコードなどで認証できる状態にする必要があります。画面操作ができない場合は、データを消去しない画面修理を専門業者に相談してください。ロック解除ツールやブートローダーの操作はデータ消去を伴う場合があるため、復元目的で安易に実行しないでください。

画面を交換すると内部データは消去されますか？

画面交換はハードウェアの手順であり、修理中にマザーボードが損傷しない限り、内部ストレージが消去されることはありません。

元のデバイスがなくてもクラウドバックアップにアクセスできますか？

クラウドバックアップは、関連するアカウント情報でログインすることで、任意のWebブラウザまたは別のデバイスからアクセスできます。