vivoの初期化後にデータ復元は可能？

vivoの初期化後は、まずvivoCloudまたはGoogleアカウントに初期化前のバックアップがあるか確認してください。暗号化された内部ストレージでは、初期化時に暗号化キーが失われるため、上書きされていなくても復元ソフトで元のデータを取り戻すことは通常できません。バックアップや別の場所に保存したコピーからの復元を優先してください。

復元の手順

1. 追加の初期化やブートローダーのロック解除、root化は行わず、端末への不要な書き込みを控えます。
2. 初期化前のクラウドバックアップや、パソコン・外部ストレージに保存したコピーを確認し、必要なデータが含まれる日付のものを選びます。
3. ローカルのバックアップはコピーを保管し、端末に現在残っている重要なデータも別の場所へ保存します。古いバックアップを新しいもので上書きしないでください。
4. 写真や連絡先は元のクラウドアカウントで確認します。端末全体のバックアップを復元する場合は、現在のデータが置き換わるかを確認し、そのサービスの公式手順に従います。
5. 復元後に必要なファイルが開けることを確認します。バックアップがない暗号化データは、復元ソフトやroot化で取り戻せるとは限りません。

よくある問題と対処法

• 問題： 接続中にvivoデバイスがコンピューターに認識されない。原因： USBケーブルの不良、またはコンピューターにUSBドライバーがインストールされていない。対処法： USBケーブルを純正品に交換し、最新のvivo USBドライバーをインストールしてください。
• 問題： スキャンプロセスがフリーズまたは予期せずクラッシュする。原因： コンピューターのメモリ不足、またはバックグラウンドアプリケーションとのソフトウェア競合。対処法： 不要なバックグラウンドアプリケーションをすべて閉じ、復元ソフトウェアを再起動してください。
• 問題： 復元されたファイルが破損しており、開けない。原因： 復元プロセスの開始前に、削除されたデータが部分的に上書きされていた。対処法： vivoCloudやGoogle Driveなどの別のバックアップソースを使用してデータの取得を試みてください。

クイックヒント

• 将来的な永久的データ損失を防ぐため、vivoCloudまたはGoogle Driveで定期的かつ自動的なバックアップを常に維持してください。
• 初期化後は、復元プロセスが完全に完了するまで、新しいアプリのダウンロード、メッセージの受信、写真の撮影を避けてください。
• 突然のシャットダウンを防ぐため、復元プロセスを開始する前にvivoスマートフォンのバッテリー残量が50%以上あることを確認してください。

よくある質問

初期化後のデータ復元にはroot権限が必要ですか？

バックアップからの復元にroot化は不要です。root化しても、初期化で失われた暗号化キーは復元できません。ブートローダーのロック解除などで追加のデータ消去が発生する場合があるため、復元のために安易に実行しないでください。

パソコンなしで写真を復元できますか？

はい、vivoCloudまたはGoogleフォトに以前のバックアップが存在する場合、パソコンを使わずにクラウドアプリケーションから直接復元することが可能です。

データ復元プロセスにはどのくらい時間がかかりますか？

所要時間は内部ストレージの容量とスキャンするデータの総量に大きく依存し、数分から数時間までさまざまです。

初期化するとすべてが完全に削除されますか？

初期化により内部ストレージのユーザーデータが消去されます。暗号化されている端末では暗号化キーも失われるため、ファイルが上書きされていなくても通常は復元できません。初期化前のバックアップやクラウド上のコピーを確認してください。