Samsungの初期化後にデータ復元は可能?
Samsungデバイスの初期化後は、初期化前のバックアップや同期先を確認してください。暗号化された端末では初期化により暗号鍵が失われるため、上書きが少なくても、初期化前の内部データを復元ソフトで取り戻すことは原則としてできません。パソコンへのコピーや、初期化されていないSDカードも確認してください。
初期化前のバックアップや同期先からSamsungデバイスのデータを復元する手順は以下の通りです:
- 別の端末やパソコンから、初期化前のバックアップやGoogleフォトなどの同期済みデータを確認します。
- バックアップを作成したGoogleアカウントまたはSamsungアカウントにログインできることと、必要なデータが保存されていることを確認します。
- 初期セットアップ中、または対応する設定・バックアップアプリの復元画面で、初期化前のバックアップを選択します。項目ごとの対応状況を確認してください。
- パソコンや初期化されていないSDカードにコピーがあれば確認し、復元したファイルを開けることを確かめるまで元のバックアップを削除しないでください。復元のために再度初期化しないでください。
よくある問題と対処法
- 問題: デバイスがコンピュータに認識されない。原因: USBケーブルの不具合またはドライバーの未インストール。対処法: USBケーブルを交換し、最新のSamsung USBドライバーをインストールしてください。
- 問題: スキャンされたファイルが破損している。原因: 新しいファイルによってデータが部分的に上書きされている。対処法: 初期化後はデバイスの使用を直ちに中止し、データのさらなる上書きを防いでください。
- 問題: USBデバッグを有効にできない。原因: 開発者向けオプションが非表示のままになっている。対処法: 設定に移動し、ビルド番号を見つけて7回タップすると、開発者向けオプションが表示・有効化されます。
クイックヒント
- Samsung CloudやGoogle Driveなどのクラウドサービスに定期的にバックアップを取り、データの永久的な損失を防ぎましょう。
- 初期化後は、復元の成功率を最大限に高めるため、新しいアプリのダウンロードや写真の撮影を避けてください。
- 中断を防ぐため、復元プロセスを開始する前にデバイスのバッテリー残量が50%以上あることを確認してください。
パソコンなしで写真を復元することは可能ですか?
はい、GoogleフォトやSamsung Cloudにバックアップがあれば、パソコンを使わずにクラウドから直接写真を復元できます。
初期化するとすべてのデータが完全に削除されますか?
初期化は端末内のユーザーデータを消去します。暗号化された端末では暗号鍵も失われるため、上書きされていなくても初期化前の内部データは原則として復元できません。クラウドや別の機器のバックアップは別途確認してください。
初期化後に連絡先を復元できますか?
GoogleアカウントまたはSamsungアカウントに同期されている連絡先は、デバイスで該当するアカウントに再度ログインすると自動的に復元されます。
データ復元プロセスにはどのくらい時間がかかりますか?
所要時間はストレージ容量とスキャンするデータ量によって異なり、通常は数分から1時間以上かかります。
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