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MotorolaでWhatsAppの削除されたメッセージを復元する方法

Motorolaデバイスで削除されたWhatsAppメッセージを復元するには、Googleドライブのバックアップから復元する方法が最も効果的です。バックアップが存在しない場合は、Dr.Fone - データ復元(Android)などの専門的な復元ソフトウェアを使用することで、デバイスの内部メモリから直接失われたチャット履歴を取得できます。

  1. 先に、削除前のメッセージを含むバックアップの日時・電話番号・Googleアカウントを確認し、暗号化バックアップに必要なパスワードやキーを用意します。ローカルバックアップとメディアをパソコンなど別の場所にコピーし、現在の必要な会話も別途保存してください。復元用バックアップを新しいバックアップで上書きしないでください。保存内容を確認できた場合にのみ、MotorolaデバイスからWhatsAppをアンインストールします。確認できなければアンインストールしないでください。
  2. Google PlayストアからWhatsAppを再インストールし、アプリケーションを開きます。
  3. バックアップの作成に使用した電話番号で認証します。
  4. Googleドライブからチャットとメディアを取得するよう求められたら、「復元」ボタンをタップします。
  5. 復元プロセスが完了するまで待ち、復元されたメッセージを確認します。
よくある問題と解決策
  • 問題: 復元中にバックアップが見つからない。原因: デバイスが誤ったGoogleアカウントにリンクされている。解決策: バックアップの作成に使用したGoogleアカウントと同じアカウントがデバイスにログインされていることを確認してください。
  • 問題: 復元プロセスが特定のパーセンテージで停止する。原因: インターネット接続が不安定、またはストレージ容量が不足している。解決策: 安定したWi-Fiネットワークに切り替えてください。容量を空ける場合は必要なファイルを別の場所にコピーして開けることを確認し、WhatsAppのバックアップやメディアは削除しないでください。
  • 問題: メッセージが部分的にしか復元されない。原因: 最新のバックアップが、欠落しているメッセージの受信前に作成されていた。解決策: 専門的なデータ復元ソフトウェアを使用して、バックアップされていないデータをデバイスからスキャンしてください。
クイックヒント
  • 今後のデータ損失を防ぐために、WhatsAppの設定で毎日の自動バックアップを有効にしてください。
  • 復元を開始する前に、Motorolaデバイスのバッテリー残量が少なくとも20%あることを確認してください。
  • 復元中の同期エラーを回避するために、Google Playサービスアプリケーションを最新の状態に保ってください。
Motorolaでバックアップなしに削除されたWhatsAppメッセージを復元できますか?

はい、内部ストレージをスキャンして削除されたデータの断片を検出するように設計された専門的なサードパーティ製データ復元ツールを使用することで、バックアップなしでもメッセージを取得することが可能です。

WhatsAppを再インストールするとローカルバックアップは削除されますか?

保存場所やAndroid・アプリのバージョンによって異なり、ローカルバックアップが残るとは保証できません。アンインストールやアプリデータの消去前に、バックアップとメディアをパソコンなど別の場所へコピーし、保存できたことを確認してください。

MotorolaスマホにWhatsAppのローカルバックアップはどのくらいの期間保存されますか?

ローカルバックアップは通常、新しいバックアップファイルによって上書きされるまで、最大7日間デバイスのストレージに保持されます。

Googleドライブのバックアップを別の電話番号に復元することは可能ですか?

通常の復元では、バックアップの作成時と同じ電話番号とGoogleアカウントを使用する必要があります。

💡プロのヒント:

メディアのエクスポート、クリーンアップ、復元、デバイス管理のワークフローには、Dr.Fone - データ復元(Android)が、お持ちのデバイスや管理しているデバイスでの次のステップを整理するのに役立ちます。

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