Gmailのパスワードを忘れたら、本人確認できない場合のパスワードを確認する方法

Gmailは、フリーメールアドレスの一つで、Googleアカウントとつながっており多くの人に利用されています。仕事でもよく使われるGmailですが、ログインが必要なアカウントである以上、パスワード忘れという悩みからは逃れられません。

今回は、Gmailのパスワードを忘れたときの対処法について、まとめています。基本的な対処から、本人確認できないときのパスワード確認方法まで解説するので、ぜひ参考にしてください。

Gmailのパスワードを忘れた場合、パスワードを変更・リセットする方法

Gmailのパスワードを忘れた際、アカウントが自分のものであることが証明できれば、アカウントの復元(パスワードの再設定)が可能です。

アカウント復元では、以下のような項目が聞かれます。(※その他にも聞かれる項目があります)

• [使用しているスマホ]でGmailアプリを開いてください
• このGoogleアカウントで覚えている最後のパスワードを入力してください
• 確認コードを[Gmailに登録しているメールアドレス]に送信しました、コードを入力してください
• [登録電話番号]に確認コードを送信します(SMSまたは電話)。コードを入力してください

いずれかの項目をクリアすると、パスワードの再設定が始められます。

逆にどの項目もクリアできない場合、本人確認ができず、パスワードの変更・リセットもできません。

その場合も、以下の点に気をつけて、もう一度各項目に回答してみましょう。

• できるだけ多くの質問に答える。覚えている最後のパスワードなど、確信がなくとも回答しておいたほうがよい
• 普段使用しているデバイスや場所からアクセスする。ログインの際、位置情報やデバイス情報も確認されているため、過去の履歴と一致することでアカウントを復元できる可能性が高くなる
• 役に立ちそうな情報があれば合わせて入力(またはサポートに連絡)する。例:「旅行中である」「不正アクセスがあったと考えられる」「先週パスワードを変更し、変更後のパスワードを忘れた」

自分が使っていたアカウントの情報であれば、断片的でも覚えていることがあると思います。電話番号などでログインできるのが一番ですが、どうしてもアカウント復元できないときには、覚えている情報をサポートに伝えて、本人確認を依頼しましょう。

Gmailのパスワードを忘れたら、本人確認できない場合のパスワードを確認する方法

Gmailのパスワード情報は、iPhoneでGmail(Googleアカウント)にログインしたことがあれば、取り出せる可能性があります。

この方法には「iPhoneパスワード管理」を使います。「Dr.Fone - iPhoneパスワード管理」は、iPhone内で今までにログインしたメールアカウントや、アプリ・ウェブサイトでログインしたID・パスワード情報を抽出できるツールです。

プライバシー保護 | マルウェアなし

パスワード抽出手順は以下の通りです。

1.Dr.Foneを起動し、「パスワード管理」を選択

2.PCとiPhoneを接続

3.「スキャン開始」をクリック

4.パスワードを見つける

スキャンが始まってからしばらく待つと、iPhone内でログインしたことのあるパスワード情報が一覧で表示されます。その中に該当するアカウント情報はないか、探してみましょう。注意点として、この方法では確実にパスワードを取り出せるわけではありません。Gmailアカウント保護の都合上、Gmailのパスワードを表示させるのは難しく、成功確率は低いといえます。

しかし、別のアカウントのパスワードも確認できるので、それらを参考にして、サポートに依頼する際の「覚えている最後のパスワード」などの情報に生かしていけます。無料体験版でスキャンすると、確認できる情報の一覧をチェックできるので、先に体験版で試してみることをおすすめします。

まとめ

今回は、Gmailのパスワードを忘れた際の対処法について、まとめてきました。「iPhoneパスワード管理」を使って、簡単にiPhoneのパスワード管理・抽出をしていきましょう。