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「このAppleIDは有効でないかサポートされていません」と出た原因と対処法

「このApple IDは有効でないかサポートされていません」と画面に出てきてどうすればいいか困ったことはありませんか?

この記事では、「このAppleIDは有効でないかサポートされていません」と出た原因と対処法を解説していきます。

また、専用ソフトの「Dr.Fone-iPhone画面ロック解除」を使用する方法も紹介しているので、ぜひ解決するための参考にしてみてください。

「このApple IDは有効でないかサポートされていません」が出た場面

Apple IDのパスワードやセキュリティ質問を何度も間違えて入力した場合に画面に表示されてしまいます。

そして、「このApple IDは有効でないかサポートされていません」と画面に出るとApple IDがロックされてしまいます。

そのため、アプリのダウンロードや音楽の購入などが出来なくなります。

「このApple IDは有効でないかサポートされていません」が出た原因

原因は、以下の3つの理由が考えられます。

・古いApple IDが削除されておらず、凍結されている。

・古いApple IDを削除している。

・パスワードやセキュリティ質問などのアカウント情報を何度も間違えてしまった。

「このApple IDは有効でないかサポートされていません」が出た時の対処法

対処法1:改めてApple IDのパスワードを入力してみる

改めてApple IDのパスワードを入力してみることで解決する場合もあります。

まずは、少し時間を置いてから再度Apple IDのパスワードを入力してみましょう。

対処法2:Apple IDのパスワードを変更してみる

1.設定を開き、一番上のユーザー名をタップします。

ユーザー名

2.一番上の「パスワードの変更」をタップします。

パスワード

3.iPhoneのパスコードの入力を求められるので、入力します。

パスコード

4.パスワードの変更画面に変わりますので、新しいパスワードを入力し、右上の変更をタップします。

変更画面

対処法3:Apple IDのパスワードをリセットしてみる

1.Appleの公式サイトからiforgetにアクセスします。

公式サイト

2.Apple IDを入力し、「続ける」をタップします。

apple id

もし、Apple IDが分からない場合は「こちら」をタップし、名前とメールアドレスを入力し、「続ける」をタップします。

タップし名前

3.電話番号の確認画面が表示されるので、電話番号を入力し、「続ける」をタップします。

電話番号

4.パスワードをリセットというポップアップが表示されるので、許可するをタップします。

許可する

5.自動的に設定画面が開き、iPhoneもしくはiPadのロック画面を解除するパスコード入力画面が表示されます。

入力画面

6.新しいApple IDのパスワードを設定し、「次へ」をタップします。

パスワード

7.最後に「パスワードが変更されました」という画面が表示されるのを確認して完了をタップします。 

確認

対処法4:専用ソフトを使ってApple IDを強制削除

専用ソフトである「Dr.Fone-iPhone画面ロック解除」を使ってApple IDを強制削除する方法もあります。

「Dr.Fone-iPhone画面ロック解除」は、iPhoneやiPadなどのすべてのiOSデバイスに対応しています。そして、Apple IDだけでなくTouch IDやFace IDなどのさまざまなパスコードを簡単に解除可能です。また、作業も数分ほどで終わるのであまり待たずに自宅で手軽に使えます。

他には、スクリーンタイムパスコードの解除にも使えます。

※データが消えてしまうため注意が必要です。

具体的な操作手順は、以下の手順となっています。

1.Dr.Foneを起動後、メイン画面から「ロック解除」を選択します。

「ロック解除」を選択

2.「 Apple IDロック解除」を選択します。

「 Apple IDロック解除」を選択

iPhone/iPadデバイスをPCに接続して、「信頼する」をタップします。

デバイスをPCに信頼

3.「今すぐ解除」をクリックします。

解除を確認

注意:Apple IDを削除すると、デバイス上のすべてのデータが削除されます。続行するには、「000000」を入力して確認する必要があります。

解除を確認

4.Apple IDロックを解除

次の画面に表示された手順に従ってデバイスをリセットします。

解除開始

リセットが終わったらApple IDロックの解除が自動的に開始します。

解除開始

[公式サイト] Wondershare Dr.Fone(ドクターフォン)- iPhone画面ロック解除: iPhone / iPadのロックされた画面を簡単に解除する 

Dr.Fone-iPhone画面ロック解除を使用し、Apple IDを削除した後、改めてApple IDを登録してみましょう。

対処法5:Appleサポートにお問い合わせする

問い合わせする

出典元:https://support.apple.com/ja-jp/apple-id

もし、どの方法を試してみてもどうしても解決できない場合には、Appleサポートに連絡してみましょう。

返信を待つ必要がありますが、解決する可能性が高いのでおすすめです。

まとめ

iPhoneやiPadを使用していて、「このAppleIDは有効でないかサポートされていません」と出たらどうすればいいか困りますよね。この表示が出る時は、古いApple IDが削除されていなかったりパスワードを何度も間違えた時などに表示されます。もし、そうなった場合は、この記事の対処法を試してみてください。

その中でも専用ソフトである「Dr.Fone-iPhone画面ロック解除」を使用する方法が、簡単かつ自宅で使えるのでおすすめです。

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