スマートフォンで利用されることが多いlineですが、実はパソコンでもその便利な機能が使えます。ダウンロードされたpc版はスマホ版と同期されるため、パソコンで作業を行いながら返信が可能。そして、pc版を利用する最大のメリットは、仮にスマートフォンを紛失してしまってもパソコンから連絡できる点です。さらに、複数のデバイスにダウンロードできるという性質があるため、スマートフォンが使えない環境にも十分対応できます。ただし、pc版にはログインできないなど不具合が発生することがある点に注意しなければなりません。ここでは、パソコンからlineがログインできない原因と対策方法についてご紹介します。
ログインできない原因はいくつかありますが、ほとんどが簡単に解消できるので慌てることはありません。
まず確認してほしいのが、ログイン時に必要になるパスワードやメールアドレスの入力ミスがないかどうかです。一文字でも間違いがあれば認証されません。特にパスワードは、セキュリティを考慮して大文字と小文字を複雑に組み込んで設定する方も多いため、入力ミスがないかチェックしてみてください。繰り返し入力してもパスワードが認証されなければ、再設定が必要です。これについては次章で詳しく解説します。
次に、通信環境を確認しましょう。インターネットが不安定だと、lineへのログインがスムーズにできないケースもあるからです。また、lineのアップデートやpcの再起動を行うと不具合が改善され、ログインできるようになる可能性があります。
最大の注意点は、スマホ版でpc版のログイン許可をオンにしない限りパソコンからlineにアクセスはできないことです。
デジタル化が進み、パスワードの設定が必要なシーンも増えました。そのため、パスワードを忘れてしまったためにパソコンでlineにログインできないケースも少なくありません。lineにログインするためには登録時に設定したパスワードの入力が必須なので、解決するための方法を知っておきましょう。
パスワードがわからずpc版の利用ができない場合には、パスワードの再設定を速やかに行わなければなりません。パスワードの再設定はpc版のログイン画面から手順を追って簡単にできるので安心してください。パスワードの認証がログインできない理由であった場合、再設定によりパソコンからlineが使えるようになります。
パスワードの再設定をしても問題が解決されない場合は、QRコードの使用をおすすめします。QRコードはログイン画面に表示されており、スマートフォンで読み込むことでpc版にログインできる仕組みです。
さらに、生体認証と呼ばれる方法もあります。これは、スマートフォンに登録してある指紋認証システムを利用してpc版にログインする方法です。初回の連携作業に少し手間がかかりますが、連携が確認されれば2回目以降はスムーズにログインできるため、非常に便利だと言えるでしょう。
パソコンからlineにログインできないケースについて解説しましたが、逆にスマートフォンからログインできなくなるケースもないとは言い切れません。こちらも、パスワードの再設定で解決できることがほとんどですが、スマートフォンの故障によりログインできなくなることがあるため注意が必要です。モバイル端末は自由に持ち運びができる反面、落として壊れてしまう恐れもあります。そのため、linenのトーク履歴やスタンプなどの添付ファイルをパソコンにバックアップしたほうが安心でしょう。さらに、pc版でログインできない場合にはQRコードや生体認証を使用することもあるため、スマートフォンが正常に使えることは大前提です。
WondershareDr.Foneでバックアップがおすすめ
このような背景から、lineをより快適に使うためにも「Wondershare Dr.Fone」の導入をおすすめします。
どうしてもログインができないといったトラブルが起こった場合、新たにlineアカウントを作成することになります。そんなトラブルに備えて、lineのトーク履歴を保存して復元する作業をサポートしてくれるのが「WondershareDr.Fone- WhatsAPPデータ転送」です。
このDr.Foneには「WhatsAPPデータ転送」という機能があり、項目の1つであるLINEを選択しiOSデバイスをパソコンに接続し、バックアップボタンを押すだけでlineのデータが自動的にバックアップされるシステムです。これによりパソコン内に大切な自身のlineトーク履歴や添付ファイルが保存完了されるので、データ復元する場合にはデバイスに復元をすることでバックアップされた大切な情報は全部iOSデバイスに復元され、履歴など大切な情報を全て引き継ぐことができます。
データのバックアップや復元のほか、スマートフォンの起動障害を修復させる機能も装備しているのが特徴で、下記のようにデバイスのあらゆる需要を満たしております。詳しくは製品機能ページよりご確認ください。
スマートフォンで利用されることの多いlineは、パソコンにダウンロードして同期できるため、プライベートだけでなく仕事にも使えて便利です。しかし、pc版にログインできないという問題を抱えることがあるため注意しなければなりません。いくつかの対策方法がありますが、多くの場合パスワードの再設定で解決できるでしょう。一方、スマートフォンからlineにログインできなくなることもあり得ます。パスワードを忘れているだけならすぐに解決できますが、スマートフォンの故障によりログインできないことも少なくありません。
万が一このようなケースに遭遇しても、データがきちんとバックアップされていれば安心です。Wondershare Dr.Foneならデータのバックアップも簡単。スマートフォンの起動障害を修復する機能もあるので、特に仕事でlineを利用している方にとって強い味方になるでしょう。
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藤原 弘子
編集長