iTunesでバックアップが壊れていると表示された場合の原因や対処法をご紹介

スマホのデータをバックアップしておくことは、万が一の時の備えとして大切なことです。そんなバックアップをいざしようとして、壊れてしまっていると表示されてしまったらどうすればいいのかわからないと悩む人は少なくありません。そこで今回は、iTunesでバックアップが壊れていると表示される原因や対処法について解説します。

「バックアップが壊れている」とiTunesで表示された原因

iTunesでiPhoneのバックアップを取ろうとした際、「バックアップが壊れているため、iTunesはiPhoneをバックアップできませんでした。このiPhoneのバックアップを”デバイス”環境設定で削除してからやり直してください。」と表示されることがあるようです。その原因として考えられることはいくつかあり、その中の一つとしてiTunesが古いバージョンになっている可能性が挙げられます。iTunesが古いバージョンのままだと最新のiPhoneに対応できず、バックアップが破損してしまうと考えられます。iTunesが最新のバージョンであっても、iPhoneのOSが最新の状態でなかった場合も同様にバックアップが壊れてしまう原因になるようです。 このようにiTunesもしくはiPhoneのOSが最新のバージョンではなかった場合、どんなにバックアップをしていても「バックアップが壊れているため」と表示されてしまう可能性が高いとされています。いずれも最新のバージョンなのにバックアップが壊れているためという表示が出る場合は、バックアップ中もしくはバックアップしたデータを取得しようとしている途中にパソコンやiPhone本体、ケーブルなどに不具合が出て本当にデータが破損してしまっているという可能性もあります。特にUSB端末に不具合があるとデータの行き来の際にトラブルが起きてしまう可能性があるので、データの破損に繋がってしまうというわけです。

バックアップできない

「バックアップが壊れている」が表示された時の対策

もしも「バックアップが壊れているため」と表示された場合、以下の方法が対策として挙げられています。

①バージョンを最新のものにする

iTunesもしくはiPhoneのOSが古いバージョンのままだった場合、最新のバージョンのものをインストールすることで解決できることがあります。このためまずは自身の使っているiTunesとiPhoneのOSのバージョンをそれぞれ確認し、最新のものであるのかどうか確認することが必要です。アップデートに関しては、iPhone内にある設定アプリを使うことで簡単に最新バージョンへのアップデートをすることができます。

②もう一度バックアップを取ってみる

表示された内容の通り、何らかの理由で本当にバックアップが破損している場合は、アプリやソフトを使って復元しようとしてもできない可能性があります。そのような場合は表示されている内容に従って、古いバックアップデータを削除して改めてバックアップを試してみることも必要です。古いバックアップを削除した後はそのままバックアップを取るのではなく、一度iTunesを再起動することで新しいバックアップを取るようにするところがポイントになっています。

このようにバックアップが壊れていると表示されている場合、アップデートもしくは古いバックアップデータの削除などの一般的な対策で解決できます。ほかにも対策方法として挙げられているのが、「Dr.Fone - バックアップ&保存」の利用です。Dr.Fone - バックアップ&保存は手軽にiPhoneのデータをバックアップできるのはもちろん、従来の方法ではできなかった特定のデータだけの復元が可能だったり、バックアップデータの管理も容易にできます。そのためiTunesでのバックアップだけでは不安だという人は、「Dr.Fone - バックアップ&保存」の利用も推奨されています。

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バックアップが壊れている場合はアップデートと削除で対応

このようにiTunesに保存していたバックアップが壊れていると表示されている場合は、iTunesやiPhoneOSが古いバージョンのままだったりバックアップデータが本当に破損している可能性が考えられます。このため対策としては最新バージョンにアップデートするか、壊れたデータを削除して新たにバックアップすることが効果的です。そんなトラブルを気にせずにバックアップを取りたいという場合には、「Dr.Fone - バックアップ&保存」の利用がおすすめです。

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