Galaxyで顔認証に成功した後も毎回スワイプが必要な場合は、顔認証の設定にある「ロック解除後もロック画面に留まる」項目を確認してください。この設定をオフにすると、顔認証後にロック画面へ留まらず、端末をすぐに開けるようになります。
ただし、顔認証後の追加スワイプをなくすことと、画面ロック方式そのものを「スワイプ」や「なし」に変更することは別です。セキュリティを維持するため、PIN、パターン、パスワードを設定したうえで顔認証後の動作だけを変更しましょう。
この記事で分かること
- 顔認証後の追加スワイプをなくす設定方法
- 顔認証後もロック画面に留まる原因
- 画面ロックの「スワイプ」「なし」との違い
- 設定項目が見つからない時の確認方法
- 顔認証が失敗する時やPINを忘れた時の対処法
目次
Part1:Galaxyで「スワイプなし」にしたい状態を確認
Galaxyで「スワイプをなくしたい」という場合、顔認証後の追加操作をなくしたいケースと、画面ロック自体を無効にしたいケースがあります。設定を変更する前に、現在の状態を確認してください。
| 表示・動作 | 現在の状態 | 確認する設定 | 推奨する対応 |
|---|---|---|---|
| 顔認証は成功するが、最後にスワイプが必要 | 顔認証後もロック画面に留まる設定 | 顔認証の詳細設定 | ロック画面に留まる項目をオフにする |
| 顔認証なしでもスワイプだけで開く | 画面ロック方式が「スワイプ」 | 画面ロックの種類 | PINなどを設定して顔認証を登録する |
| 電源ボタンを押すだけで前の画面が開く | 画面ロック方式が「なし」 | 画面ロックの種類 | 端末保護のためPINなどを設定する |
| 顔認証が成功せずPIN画面になる | 顔の認識失敗または安全確認 | 顔データ、カメラ、使用環境 | 顔データの再登録とカメラ確認 |
| 顔認証の設定項目が見つからない | One UI、機種、メニュー名の違い | 設定内検索 | 「顔認証」「顔認識」で検索する |
顔認証後の追加スワイプをなくしたいだけなら、画面ロックを「スワイプ」や「なし」に変更する必要はありません。
Part2:Galaxyで顔認証後すぐに端末を開く方法
顔認証後にロック画面へ留まる設定をオフにすると、顔が認識された後、追加でスワイプせずに端末を開けます。
設定の基本的な流れ
- 設定から画面ロックと生体認証を開く
- 顔認証を選ぶ
- 現在のPIN、パターン、パスワードを入力する
- ロック解除後もロック画面に留まる設定をオフにする
- 実際に画面をロックして動作を確認する
ステップ1Galaxyの「設定」を開きます。
ホーム画面またはアプリ一覧から、歯車の形をした「設定」をタップしてください。
ステップ2「セキュリティおよびプライバシー」を開きます。
続いて「画面ロックと生体認証」をタップしてください。古いOne UIでは「生体認証とセキュリティ」と表示される場合があります。
ステップ3「顔認証」を選択します。
本人確認のため、現在設定しているPIN、パターン、またはパスワードを入力してください。
ステップ4顔認証によるロック解除をオンにします。
「顔認証でロック解除」などの項目がオンになっていることを確認します。この項目をオフにすると、登録済みの顔があっても画面ロック解除には使用されません。
ステップ5「ロック解除後もロック画面に留まる」をオフにします。
顔認証成功後にロック画面へ留まる設定をオフにしてください。One UIのバージョンによって、項目名が「ロック解除後にロック画面を表示」など異なる場合があります。
ステップ6顔認証後の動作を確認します。
画面をロックしてから再度点灯し、登録した顔を正面から向けてください。認証後に追加のスワイプなしで端末が開けば設定完了です。
設定後に表示される画面について
- 必ず毎回ホーム画面へ移動するとは限りません
- ロック前に使用していたアプリへ戻る場合があります
- 通知から画面を点灯した場合は、通知先へ移動する場合があります
- 顔認証に失敗した場合はPINなどの入力画面が表示されます
Part3:顔認証後のスワイプと画面ロックの「スワイプ」の違い
顔認証後に必要なスワイプを省略する設定と、画面ロック方式の「スワイプ」は別の機能です。
| 設定 | 動作 | セキュリティ | 生体認証への影響 |
|---|---|---|---|
| 顔認証後にロック画面へ留まらない | 顔認証成功後に追加操作なしで端末を開く | PINと顔認証による保護を維持 | 顔データは維持される |
| 画面ロックを「スワイプ」にする | 誰でも画面をスワイプして開ける | 低い | 登録済みの生体認証データが削除される |
| 画面ロックを「なし」にする | ロック画面自体が表示されない | 低い | 登録済みの生体認証データが削除される |
画面ロックを「スワイプ」または「なし」に変更すると、指紋や顔などの生体認証データが削除されます。Samsung Passなどで再び使用する場合は、画面ロックと生体認証を登録し直す必要があります。
Part4:顔認証の設定項目が見つからない時
Galaxyの機種、Android、One UIのバージョンによって、設定画面の名称や階層は異なります。
設定を探す方法
- 設定アプリで「顔認証」と検索する
- 「顔認識」「生体認証」と検索する
- 「画面ロックと生体認証」を確認する
- 古い機種では「生体認証とセキュリティ」を確認する
- ソフトウェアを最新版へ更新する
- 端末が顔認証に対応しているか確認する
ステップ1設定アプリ上部の検索欄を開きます。
「顔認証」または「顔認識」と入力し、表示された設定項目を選択してください。
ステップ2ソフトウェア更新を確認します。
「設定」→「ソフトウェア更新」→「ダウンロードおよびインストール」の順に進み、利用可能な更新がある場合は適用してください。
ステップ3機種固有の取扱説明書を確認します。
設定内検索でも表示されない場合は、使用中のGalaxyが顔認証に対応していないか、該当する設定が提供されていない可能性があります。
Part5:Galaxyの顔認証が反応しない時の対処法
顔認証後のスワイプ設定を変更しても、顔自体が認識されない場合は、前面カメラ、保護フィルム、使用環境、登録済みの顔データを確認してください。
| 症状 | 考えられる原因 | 確認すること |
|---|---|---|
| 顔を向けても反応しない | 顔認証によるロック解除がオフ | 顔認証設定のオン・オフ |
| 認証に時間がかかる | 暗い場所、逆光、顔の角度 | 明るい場所で正面から確認 |
| 保護フィルム交換後から失敗する | カメラ部分の遮り、厚さ、模様 | 前面カメラ周辺のフィルムを確認 |
| 外見を変えてから認識しにくい | 眼鏡、化粧、帽子などの変化 | 普段の状態で顔データを再登録 |
| カメラ映像自体がおかしい | カメラの汚れ、傷、故障 | カメラアプリで前面カメラを確認 |
ステップ1前面カメラ周辺を清掃します。
柔らかく乾いた布で前面カメラ付近を拭き、保護フィルムがカメラを覆っていないか確認してください。
ステップ2顔データを削除します。
「設定」→「セキュリティおよびプライバシー」→「画面ロックと生体認証」→「顔認証」→「顔データを削除」の順に進みます。
ステップ3顔データを再登録します。
明るい場所で端末を固定して持ち、顔全体が画面中央に入るように登録してください。眼鏡や帽子を普段使用する場合は、日常に近い状態で登録すると認識しやすくなる可能性があります。
ステップ4もう一つの顔データを追加します。
対応するGalaxyでは、別の顔データを追加して認識精度を高められる場合があります。眼鏡の有無など、普段使う別の状態を登録してください。
ステップ5Galaxyを再起動します。
一時的なシステム不具合が原因の場合は、再起動後に改善することがあります。
Part6:顔認証を設定してもPINを求められる正常な場面
顔認証が正常に設定されていても、セキュリティ上の理由でPIN、パターン、パスワードを求められることがあります。
予備ロックの入力が必要になる主な場面
- Galaxyを再起動した後
- 顔認証に複数回失敗した時
- 一定時間、端末を使用していない時
- 24時間以上PINなどを入力していない時
- 画面ロックや生体認証の設定を変更する時
- セキュリティ確認が必要になった時
Galaxyでは顔認証だけを画面ロックとして設定できません。顔認証を使う場合も、PIN、パターン、パスワードのいずれかを予備ロックとして設定する必要があります。
Part7:PINを忘れて顔認証設定を変更できない時
顔認証の設定画面を開くには、現在のPIN、パターン、パスワードによる本人確認が必要です。顔認証で端末に入れる場合でも、設定変更時には予備ロックを求められます。
画面ロックを最近変更した場合
One UI 6.1以降の対応Galaxyで、画面ロックを変更してから72時間以内であれば、変更前のPIN、パターン、パスワードを利用できる場合があります。
以前の画面ロックを使える主な条件
- One UI 6.1以降の対応端末
- 画面ロック変更後72時間以内
- 解除に5回以上失敗している
- 以前の画面ロック情報を削除していない
画面ロックを完全に忘れた場合
以前の画面ロックを利用できず、端末にも入れない場合は、バックアップとSamsung・Googleアカウント情報を確認したうえで、Samsung Findによる初期化や修理相談を検討してください。
本人が所有するGalaxyで、公式方法だけでは端末に入れない場合は、対応モデルとデータへの影響を確認したうえで、Dr.Fone - 画面ロック解除(Android)を検討する方法があります。
機種や解除方式によっては本体データが消去されます。すべてのGalaxyでデータを保持したまま解除できるわけではないため、対応機種、Androidバージョン、モデル番号を事前に確認してください。
Part8:Galaxyの顔認証を安全に使うポイント
顔認証後に追加スワイプなしで端末を開く設定は便利ですが、端末を手に取って画面を点灯しただけでロック解除が進む場合があります。
安全に使用するためのポイント
- 推測されにくい6桁以上のPINを設定する
- より高い安全性が必要な場合は指紋認証も利用する
- ロック画面の通知内容を非表示または限定表示にする
- 目を開けている時だけ認証する設定を有効にする
- 似た顔の家族や双子がいる場合は顔認証だけに頼らない
- 端末を他人へ渡す前に手動でロックする
Samsungでは、顔認証は一般にPIN、パターン、指紋などより安全性が低い認証方式として案内されています。利便性を優先する場面と、決済や機密情報を扱う場面を分けて使用しましょう。
まとめ
Galaxyで顔認証後の追加スワイプをなくしたい場合は、顔認証の詳細設定から「ロック解除後もロック画面に留まる」に相当する項目をオフにしてください。
画面ロック方式そのものを「スワイプ」や「なし」に変更する必要はありません。これらに変更すると端末のセキュリティが低下し、登録済みの生体認証データも削除されます。PIN、パターン、パスワードを維持したまま、顔認証後の画面遷移だけを変更しましょう。
Galaxyの顔認証とスワイプなし設定によくある質問
-
顔認証後に毎回スワイプが必要なのは故障ですか?
多くの場合は故障ではありません。顔認証の設定で、認証後もロック画面に留まる項目が有効になっている可能性があります。該当する設定をオフにして動作を確認してください。 -
顔認証後に必ずホーム画面へ移動しますか?
必ずホーム画面へ移動するとは限りません。ロック前に使用していたアプリや、選択した通知の画面が表示される場合があります。設定の目的は、顔認証後にロック画面へ留まらず端末を開くことです。 -
画面ロックを「スワイプ」にすれば顔認証後の操作は不要ですか?
スワイプにすると顔認証を使わず誰でも端末を開けるため、セキュリティが低下します。また、スワイプやなしへ変更すると登録済みの生体認証データが削除されます。 -
「ロック解除後もロック画面に留まる」が見つからない時は?
Galaxyの機種やOne UIによって項目名が異なります。設定内検索で「顔認証」「顔認識」「ロック解除」と検索し、顔認証の詳細画面を確認してください。 -
顔認証を設定してもPINを求められるのはなぜですか?
再起動後、顔認証に複数回失敗した時、24時間ごと、端末を4時間以上使用していない時などは、セキュリティのためPIN、パターン、パスワードが必要になる場合があります。 -
顔認証が急に反応しなくなった時はどうしますか?
前面カメラ周辺の汚れや保護フィルムを確認し、明るい場所で試してください。改善しない場合は顔データを削除して再登録し、Galaxyの再起動とソフトウェア更新も確認します。 -
眼鏡やマスクをすると顔認証できない時は?
登録時から外見が大きく変わると認識率が下がる場合があります。普段使用する眼鏡や帽子を着用した状態で再登録するか、対応機種ではもう一つの顔データを追加してください。 -
Galaxyの顔認証は指紋認証より安全ですか?
一般に、Galaxyの顔認証はPIN、パターン、指紋などより安全性が低いとされています。似た顔や顔写真で誤認識する可能性もあるため、安全性を重視する場合は指紋認証や強いPINを併用してください。 -
顔認証だけでGalaxyを使えますか?
顔認証だけでは設定できません。PIN、パターン、パスワードのいずれかを予備の画面ロックとして設定する必要があります。再起動後や設定変更時には予備ロックを求められます。 -
PINを忘れて顔認証設定を変更できない時は?
One UI 6.1以降で画面ロック変更後72時間以内なら、以前のPINなどを使える場合があります。利用できない場合はバックアップを確認し、公式の初期化・修理方法や対応機種向けの解除方法を検討してください。