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Construisez votre entreprise

Peu importe ce que vos clients ont besoin de transfert de données, de récupération, de nettoyage ou autre chose, Wondershare peut vous aider à les satisfaire avec le logiciel de classement supérieur.

Pour les transporteurs mobiles, détaillants et réparation | Pour IT/Enterprise et plus | Pour revendeurs | Ressources

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

La société a été fondée en 1990, bien établie, détaillant d'électronique. Ils ont 250 magasins dans leur pays et desservent près de 100 millions de personnes. En plus de vendre des téléviseurs, des ordinateurs et d'autres appareils électroniques, la société fournit à ses clients un soutien technologique. Ils se sont associés à nous afin de fournir de meilleurs services aux clients qui éprouvent des difficultés avec leurs appareils mobiles.

DÉFIS

Les clients de l'entreprise ont été confrontés à l'évolution des problèmes liés aux appareils mobiles et ont cherché des solutions à l'entreprise. Par exemple, les clients s'attendaient à ce que l'entreprise puisse transférer des données de leurs vieux téléphones vers leurs téléphones fraîchement achetés. La société avait besoin d'une méthode de traitement de situations comme celle-ci qui pourrait être rapidement déployée dans l'ensemble de leurs 250 emplacements simultanément. Ils ont également besoin pour toute solution logicielle qu'ils ont trouvé pour refléter leur propre image de marque et d'être localisés dans leur région.

SOLUTIONS

Après que l'entreprise s'est associée à nous, nous avons mis en œuvre deux de nos services; Transfert de données mobile et effacement sécurisé des données. Nous avons aidé l'entreprise à distribuer ces services sur l'ensemble de leur localisation et, dans le cadre de cette distribution, a modifié la marque de nos services afin qu'elle soit localisée en termes de langue et reflète la marque de l'entreprise. Nous avons également fourni 3 années d'assistance et de mises à jour logicielles.

RESULTAS

Nos solutions logicielles ont été déployées dans les magasins de la société. L'accès à ces services les a aidés à générer de nouvelles affaires, ce qui a entraîné une augmentation des revenus.

AVANTAGES CLÉS

Fournir ces services aux clients signifiait des expériences positives pour les clients et une fidélité accrue à la marque.

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

Fondée en 2001, la société est un important importateur et exportateur de logiciels dans leur pays. Ils fournissent des consultations professionnelles et achètent des services. Les partenaires de la société comprennent des sociétés mondiales de logiciels, des milliers de grandes sociétés régionales et des fonds de capital-investissement.

DÉFIS

La société avait besoin d'aider son client, un service de police régional, de récupérer des données à partir des dispositifs de suspect à utiliser comme preuve. Pour remplir leur contrat avec le service de police de la société a besoin de cinq ans d'assistance pour le service hautement personnalisé dont ils ont besoin.

SOLUTIONS

Wondershare a fourni une combinaison de services en une seule solution personnalisée. Cette solution incluait plusieurs de nos modules Dr.Fone : Récupération de données Android, récupération de données IOS, récupération de données cassées, suppression de l'écran de verrouillage, récupération du système, sauvegarder et restaurer des données, etc. Nous avons également étendu notre licence de 1 an à 5 ans.

RESULTAS

Le contrat de la société avec le service de police a été renouvelé pour 5 ans, tout comme son partenariat avec Wondershare.

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRIS

La société a reçu tous les services dont elle avait besoin, ainsi que cinq années de soutien pour ces services, d'une seule source plutôt que d'avoir à trouver et à faire affaire avec plusieurs fournisseurs différents.

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRIS

La société est un fabricant de matériel grandissant dans l'industrie mobile. Une grande partie de leur stratégie d'entreprise a été de construire des partenariats avec les opérateurs mobiles. L'un des principaux produits de l'entreprise sont les kiosques où les utilisateurs peuvent charger leurs appareils, transférer des données et plus encore. Actuellement, ils essaient d'augmenter le nombre de kiosques dans divers endroits autour de leur pays afin de mieux servir les clients des transporteurs avec lesquels ils sont associés. Ils ont déjà vu beaucoup de succès avec cette expansion.

DÉFIS

Initialement, les kiosques de l'entreprise n'ont pas été en mesure de faciliter le transfert de données entre de nombreux modèles de dispositifs mobiles. Le transfert de données d'un iPhone vers un smartphone Samsung, par exemple, était problématique.

SOLUTIONS

En utilisant le logiciel de transfert de données de Wondershare, la société a été en mesure d'offrir un service plus flexible aux utilisateurs de leurs kiosques. Désormais, chaque utilisateur entrant dans un magasin de téléphonie mobile partenaire peut se rendre sur le kiosque de l'entreprise et transférer facilement des données entre deux appareils. Wondershare aide les opérateurs de téléphonie mobile à enregistrer des informations telles que les modèles de périphériques qui sont populaires auprès de leurs utilisateurs et quels modules sont les plus utilisés.

RESULTAS

La première vague de kiosques a connu un niveau élevé d'utilisation dans les magasins de supports dans lesquels ils ont été placés. Cela s'est traduit par une expansion rapide. Des kiosques sont ajoutés à d'autres magasins dans différentes régions.

AVANTAGES CLÉ

La solution de transfert de données mobile de Wondershare prend en charge 6000 périphériques et a été en mesure de surmonter les limites des kiosques antérieurs de l'entreprise.

Pour l'entreprise, travailler avec Wondershare a entraîné une augmentation des revenus et des partenariats plus solides avec les opérateurs mobiles

(La solution mobile Wondershare de transfert de données prend en charge 6000 périphériques et a été en mesure de surmonter les limites des kiosques antérieurs de l'entreprise. Pour l'entreprise, le travail avec Wondershare a entraîné une augmentation des revenus et des partenariats plus solides avec les opérateurs de téléphonie mobile.)

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