iPhoneを操作していると、手を滑らせてしまったりポケットから落としてしまったりとiPhoneの画面割れは、故障原因でよくある症状です。多少の画面割れでも気にせずに使い続ける人もいると思いますが、修理に出す方がいいですよね。そこで今回は、iPhoneの画面割れを修理に出す時に気になる時間・料金・注意点を解説していきます。
まずは、iPhoneの画面が割れてしまった時の応急処置をいくつか紹介しますので、試してみてください。
外れた部品があった場合に無くならないようにするためとこれ以上被害が大きくならないようにするために、ラップやテープで固定しましょう。見栄えが悪くなってしまいますが、意外と固定することができます。
画面割れ専用フィルムは、通常の保護フィルムと違い傷や汚れを防ぐためでなく画面が割れた後でも使用できるようにするフィルムです。iPhoneの側面まで覆うこともできる物もあり、安全に利用することができます。
スマホの画面が割れてしまうと、スマホケース内にもガラスの破片などが入っている時があります。ガラスの破片で手を傷つけないように、ウェットティッシュなどで破片をしっかりと片付けておきましょう。
ここでは、例としてiPhone12シリーズの場合の画面割れの修理料金と修理時間を紹介します。全国に店舗がある業者を紹介していますので、参考にしてみてください。
出典元:https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/screen-replacement
Apple公式サイトでも修理の申し込みをすることができます。純正品を使用したり、Apple商品に詳しい専門スタッフにより新品同様になってきます。iPhoneを提供しているAppleの公式サービスなので、確実に安心して修理ができます。
iPhone12
※Apple Careに加入している場合は、3,700円です。
出典元:https://iphone-qq.com/
軽度(表面に少しヒビが入った程度)と重度(タッチが反応しない、画面の上下左右から光が漏れるなど)により料金が変わります。
※具体的な修理費用は、見てもらってからの判断になります。
・修理料金:軽度2,000円〜
重度4,000円〜60,000円
・修理時間:20分〜30分
出典元:https://www.iphone-support.jp/iphone/
修理費、消費税込みの価格のため料金体系が分かりやすく、6ヶ月の保証期間とメーカーの2倍の保証期間が特徴です。
iPhone12
・修理料金:24,990円
・修理時間:約40分
出典元:https://u-phone.net/
総務省登録済みの修理業者のため、安心して頼むことができます。また、最大3ヶ月間の保証がありアフターサービスも充実しています。
iPhone12シリーズ
作業量、部品代込みの料金です。
実店舗がなく出張修理やネットでの郵送のやり取りで修理を行う業者もあります。実店舗まで行かなくていいので一見便利そうですが、修理後の不具合の際に連絡が取れないなどのトラブルが起きてしまう可能性があります。そのため、実店舗で直接修理してもらうのが、おすすめです。
2015年4月に施行された法制度で、修理の手順や使用する部品などで届けでる必要があり、厳しい基準が設けられています。そのため、総務省登録修理業者のお店を選ぶことで技術力のあるお店を選ぶことができます。
修理の作業代金や部品代、修理の目安時間などがしっかりと明記されているかどうかを確認しましょう。悪質な所では、明記されていない所もあるため一つの目安になります。
修理後の保証期間が短いと、修理後に何かトラブルがあっても別料金がかかってしまっては、意味がありませんよね。また、修理後の保証の回数が決められていないかも確認しておきましょう。
Apple以外の非正規店で修理した場合には、Appleの保証の対象外になってしまいます。そのため、Appleの保証を使えなくなるので端末交換ができなくなる点は注意が必要です。
iPhoneが画面割れしてしまうとタッチ操作が、反応しない場合や操作しにくいなどのトラブルがあります。今回は、iPhone画面割れの修理代金や修理時間の参考として4つの修理店を紹介してきました。また、修理店の選び方と修理に出す注意点などもまとめていますので修理に出す前に一度確認してみてください。
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藤原 弘子
編集長